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首发·原来是MissLee
●百度副总裁不当言论事件
2024 年 5 月，百度副总裁璩静的言论引发争议。她在管理中只关注员工能否胜任岗位、及时交付结果。她不考虑员工家庭情况，还称如果员工不愿意周末加班就别想涨工资，自己也不会违反劳动法。也说其与员工只是雇佣关系，不是员工的婆婆或妈妈，她只关心结果……这些言论被认为傲慢、冷血且不屑一顾，引起许多网友反感和批评，随后璩静删除了视频。
图片为网络视频截图
璩静在短视频平台打造“霸道女总裁”人设，选取的话题极具冲突性，口吻辛辣，观点出格尖锐，涉及了职场女性、劳工关系等热门话题。而在五一假期璩静发布的视频中，曾亲口讲述有员工因连续出差 50 天担心影响家庭关系，她却觉得无需考虑员工家庭，甚至说在意男朋友支持与否就可以辞职，自己会秒批，且没义务了解员工个人生活状况。
此事持续发酵，引发了人们对职场管理理念和员工权益的深入思考，也对百度企业形象产生一定影响。对此，璩静于 5 月 9 日在朋友圈、抖音账号发布道歉声明，称发布视频未事先征求公司意见，不符合流程，不代表公司立场，视频中的不妥之处使外界对公司价值观和企业文化产生误解并造成严重伤害，她在此诚恳道歉。
据公开资料显示，璩静毕业于外交学院，曾任新华社中央新闻采访中心记者。2015 年，璩静加入华为，任公共及政府事务部副总裁、中国媒体事务部部长，负责相关事务。2021 年，璩静入职百度，任副总裁（VP），负责集团公众沟通部工作。
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●关于璩静言行及管理方式的分析
?华夏传统的管理经营理念强调以人为本、和谐共处、注重人际关系和团队精神等。
在这种理念下，管理者会更关注员工的感受和需求，试图营造一种温暖、包容的工作氛围。
然而，从璩静的言行来看，似乎与华夏传统管理理念相悖。毕业于外交学院的璩静，有着丰富的工作经历，曾任新华社中央新闻采访中心记者，之后在华为任公共及政府事务部副总裁、中国媒体事务部部长等职位，负责相关事务。
而如今在百度担任副总裁的她，明确表示只关注结果，不考虑员工家庭情况，甚至说出“别把公司当家”这样的话。这种态度和方式的弊端在于可能会导致员工的归属感降低，工作积极性受挫，长期来看不利于团队的稳定和凝聚力。虽然她强调效率和成果，但忽视了员工的情感需求，可能引发员工的不满和抵触情绪，进而影响工作质量和效率。
?而西方的管理模式理念通常更注重契约精神、规则和制度，强调明确的目标和责任划分。
从这个角度看，璩静强调结果交付和雇佣关系有一定的合理性。在西方管理模式下，她凭借自身的经验和能力，对员工的工作时间和产出有较高要求，这在一定程度上有助于提高企业的竞争力和运营效率。
但她的言论也存在不足之处。只强调结果而缺乏人文关怀，容易使员工感到被工具化，缺乏工作的意义感和价值感。并且过于强调周末加班等要求，可能违反了员工对工作与生活平衡的期望，长远来看可能导致人才流失。
?在当今复杂多变的商业世界中，中西方经商与管理模式的交融碰撞显得尤为突出。
我们可以以璩静事件为例，更深刻地感受到这种矛盾所带来的冲击。
璩静曾身处的职场环境，本应是一个充满活力与希望的地方。就如同许多中国企业一样，一开始，员工们都带着勤劳节俭的特质，真心把公司当作自己的第二个家。他们努力工作，不辞辛劳，期望能为公司的发展贡献力量，同时也渴望得到相应的认可与回报。管理者们也似乎呼应着这种情感，希望大家能像一家人一样团结奋进。
然而，随着时间的推移和各种因素的交织，情况渐渐发生了变化。在利益的舞台上，那原本看似和谐的画面被打破了。就像璩静事件中所反映出的那样，管理者们的思维策略突然转变，从曾经的人情化模式瞬间切换到了西方那种强调效益至上的管理模式。他们似乎只关注员工所创造的金钱效益，而对员工长期以来的勤劳付出变得冷漠。
员工们的心理落差可想而知。他们曾经以为自己的付出会被珍惜，以为这个“家”会给予他们温暖和依靠，但如今面对的却是如此冰冷的现实。他们感到困惑和伤心，仿佛自己一直珍视的东西被无情地践踏。管理者们自己也陷入了矛盾之中，他们或许也意识到了这种转变的突兀，但在商业的压力和竞争面前，又似乎别无选择。
璩静在这样的环境中，想必也经历了内心的挣扎。她或许看到了员工们的迷茫与失落，也感受到了管理者们的无奈。这种中西方经商与管理模式的冲突，在她的经历中被放大和凸显。一方面，传统的中国式管理让大家有了情感的寄托和归属感，但另一方面，西方管理模式的介入又让一切变得那么现实和残酷。
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●时代发展中的特殊时期下出现的各种矛盾与心理冲突，是中西方文化融合与协调的最好契机。
?从个体心理学的角度看，璩静和其他员工可能都经历了自我认知的混乱。他们需要不断调整自己对公司、对工作的看法，努力在这种矛盾中找到自己的位置。情绪管理也成为了关键，面对这种突如其来的变化，如何应对焦虑、沮丧等情绪成为了挑战。
?在社会心理学层面，这更是一个文化碰撞与融合的过程。整个团队需要不断进行沟通和协商，试图找到一个新的平衡和共识。而社会主流价值观与个体价值观之间的拉扯，也让每个人都陷入了思考。
因此，我们不能简单地评判这种变化的对错，因为商业世界本就充满了复杂性和不确定性。但我们可以从中汲取教训，思考如何更好地融合中西方管理模式的优势，减少这种矛盾带来的伤害。或许需要更多的沟通、理解和包容，让员工和管理者都能在这个多元的环境中找到属于自己的方向，不再被这种变脸般的变化所困扰，共同书写出更加和谐与成功的商业篇章。
璩静的事件只是一个缩影，但它提醒着我们要更加重视和处理好这些潜在的问题，以推动商业社会向着更加健康、和谐的方向发展。
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●家就是家，公司就是公司，模糊两者之间的边界易产生严重心理冲突。
从个体心理学的角度来看，明确区分家与公司的性质是至关重要的。
?阿德勒的理论强调了个体对自身角色的认知和定位。当我们模糊了家与公司的界限，试图将公司视为家一样去付出时，就容易引发角色混乱。
▌在家庭中，我们有着特定的身份，如父母、子女或长辈，这些角色伴随着特定的情感、责任和行为模式。
▌而在公司里，我们是员工、管理者或决策者，其核心内容和责任完全不同。
比如，在家中我们可能更注重情感的交流和关怀，行为较为随意；但在公司中则需要遵循严格的工作规范和职业操守。如果混淆，就会导致心理上的不适应。
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