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不可思议!买到柱子票要求退赔竟遭拒,凤凰传奇发文支持粉丝维权

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凤凰传奇演唱会正在如火如荼开展,然而有一位粉丝因为自己在大麦网买票后,到演唱会现场却发现票的位置是在立柱后面,是一个完全遮挡视线的位置,观看效果大打折扣,

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买到遮挡视线柱子票的粉丝声称自己要求大麦网退一赔三却遭到拒绝,而后大麦网回应,接到问题反映后对现场进行勘察发现位置确实存在遮挡视线的问题,并表示已经积极与用户沟通处理达成共识后退款完成。


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拒绝赔偿有道理吗?个人认为没道理。该赔。退款肯定是解决问题的基本操作,但是也应该有适当赔偿。

首先演唱会立柱后面设置位置常规来看不合理,作为门票销售平台,门票位置安排应该提前与舞台设置主办方有沟通,对门票位置也应该有一个提前了解,适当取消一些影响观看效果的位置门票是必要的。

即使凤凰传奇演唱会一票难求,能进场就已经很不容易了,但是这也不是大麦将座位设在立柱后面的理由,一分钱一分货,卖票前没有对座位位置不佳可能导致观看效果打折扣进行说明,就可以推定是有意为之,粉丝从不同地方花时间精力和各种路费住宿费等开销赶来看演唱会,就是为了享受的,如果在不知情的情况下买到张遮挡视线的座位,进场前有多欣喜,进场后就会有多失望,就算是适当的精神补偿,大麦也不应该拒绝赔偿。

而且,若是不及时以要求赔偿的维护自己的权益,可能以后不论谁的演唱会都会设有柱子票,而粉丝买票全凭开盲盒,买票柱子票也只能自认倒霉,不能助长这种风气形成。

凤凰传奇玲花在事后的发文也很暖人心,她称维权是粉丝的权利,会找大麦网及主办方为粉丝讨说法,甚至表示如果粉丝时间方便会为他们留鸟巢演唱会的票。这是什么暖心的神仙偶像,不但支持粉丝维权,甚至为粉丝留票弥补。公开表示要为粉丝讨说法,怪不得凤凰传奇能受到那么多粉丝喜欢,原来不仅仅歌曲传唱度高,人品及职业道德也是一顶一的。这波操作爱了。

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